Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 octobre 2025

La version officielle et contraignante de cette déclaration de confidentialité est la version allemande.

Responsable

LaceUp GmbH
Birmensdorferstrasse 109, 8003 Zurich
E-mail : go@laceup.ch
Web : www.laceup.ch

Finalité du traitement des données

Nous développons et exploitons des plateformes numériques et des applications mobiles pour des événements sportifs, des challenges et des activités de plein air.
Dans ce cadre, nous traitons les données personnelles des athlètes (ci-après les "participants") aux fins suivantes :

  • Réalisation et gestion de manifestations sportives (par ex. classements, distinctions, badges, temps de segment)
  • communication avec les participants et les organisateurs (par exemple, notifications, assistance, confirmations par e-mail)
  • Analyse, évaluation et visualisation des activités (par ex. distance, temps, dénivelé, traces GPS)
  • Améliorer, développer et sécuriser notre plateforme et nos services
  • Détection des fraudes, contrôle de l'équité et garantie de résultats corrects
  • Respect des obligations légales et application des conditions d'utilisation

Le traitement est effectué en conformité avec la loi suisse sur la protection des données (LPD) et - si applicable - avec le règlement général européen sur la protection des données (RGPD).

Catégories de données personnelles

Nous traitons notamment les données suivantes :

  • Données d'identification: nom, adresse électronique, nom d'utilisateur, sexe, année de naissance, date de naissance, langue
  • Données relatives à l'événement: appartenance à un événement, place au classement, club/équipe
  • Données de performance: distance, temps, trace GPS, profil d'altitude, vitesse, moment de l'activité, cadence, fréquence cardiaque
  • Données relatives aux appareils et à l'utilisation: adresse IP, type d'appareil, navigateur, version de l'application, horodatage, données de journalisation
  • données de communication: messages destinés au support, feedback, messages d'erreur

La mise à disposition des données est généralement effectuée par la personne participante elle-même ou par l'organisateur de l'événement concerné, qui transmet les données de l'athlète à LaceUp.

Bases juridiques selon le droit suisse

Le traitement se fonde sur les bases suivantes conformément à la LPD :

  • Art. 31, al. 1, LPD: consentement de la personne concernée (p. ex. lors de l'enregistrement ou du téléchargement d'une activité)
  • Art. 31, al. 2, let. a LPD: traitement en relation directe avec l'exécution d'un contrat (participation à une manifestation)
  • Art. 31 al. 2 let. b LPD: traitement fondé sur un intérêt privé ou public prépondérant - par exemple pour garantir le bon fonctionnement, la sécurité des données ou le développement du produit

À des fins statistiques, analytiques et relatives aux produits, les données sont, dans la mesure du possible, pseudonymisées ou anonymisées.

Souveraineté des données et droits d'utilisation
  • Les participants restent propriétaires de leurs données personnelles.
  • Dans le cadre de son événement, l'organisateur concerné (client) obtient un droit d'utilisation limité dans le temps des données des participants (par ex. consultation des classements, des listes de participants, des informations de contact pour la communication de l'événement).
  • LaceUp reste l'opérateur technique et le sous-traitant au sens de la LPD, dans la mesure où nous traitons des données pour le compte de l'organisateur.
  • Pour certaines fonctions (par exemple les badges, les classements annuels, les fonctions statistiques), LaceUp agit en outre en tant que responsable commun afin d'assurer le fonctionnement de la plate-forme.
Transmission à des tiers

Nous ne transmettons les données que si cela est nécessaire à la réalisation des objectifs susmentionnés. Les destinataires peuvent être notamment

  • Organisateurs et leurs collaborateurs autorisés
  • Prestataires de services techniques (par ex. hébergement, messagerie électronique, fournisseurs de cartes ou de suivi)
  • Prestataires de services d'analyse et de développement pour améliorer l'application ou l'expérience de l'utilisateur

Tous les prestataires de services mandatés sont tenus par contrat de traiter les données personnelles exclusivement dans le cadre des finalités définies et dans le respect de la LPD.

Traitement des données à l'étranger

Le traitement est en principe effectué en Suisse ou dans l'espace EEE.
Si des données sont transmises dans un pays ne disposant pas d'un niveau de protection des données adéquat, cela se fait sur la base de clauses contractuelles standard ou d'autres garanties appropriées conformément aux articles 16 et suivants. LPD.

Conservation et suppression

Nous ne conservons les données personnelles qu'aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux fins respectives ou qu'il existe une obligation légale de les conserver.
Les participants peuvent demander à tout moment la suppression ou l'anonymisation de leurs données, pour autant qu'aucune raison légale ou technique ne s'y oppose (par exemple pour les classements historiques ou les statistiques anonymes).

Analyse et développement

LaceUp utilise des données d'utilisation et de performance agrégées ou pseudonymisées pour :

  • développer de nouvelles fonctionnalités,
  • améliorer la précision des algorithmes (par exemple, la détection GPS, le contrôle du fair-play),
  • d'établir des évaluations statistiques sur l'utilisation, les durées de segment, les profils de parcours ou les types d'appareils.

Ces évaluations sont effectuées sans référence à des personnes directement identifiables, dans la mesure où cela est techniquement possible.
De telles utilisations sont couvertes par l'intérêt prépondérant de LaceUp à l'amélioration continue de ses produits (art. 31 al. 2 let. b LPD).

Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé ou la divulgation. Ces mesures comprennent le cryptage, les contrôles d'accès, les concepts d'autorisation, la journalisation, les sauvegardes et les contrôles de sécurité réguliers.En cas de violation pertinente de la protection des données, nous informons les personnes concernées et - si nécessaire - les services compétents conformément aux dispositions légales.

Droits des personnes concernées

Les participants ont notamment les droits suivants en vertu de la LPD :

  • Accès aux données traitées
  • Rectification des données inexactes
  • Suppression ou anonymisation
  • Limitation du traitement
  • Restitution ou transfert (portabilité des données)

Les demandes doivent être adressées à go@laceup.ch. Nous nous réservons le droit de demander des justificatifs appropriés à des fins d'identification.

Modifications de la présente déclaration de confidentialité

LaceUp peut adapter à tout moment la présente déclaration de confidentialité en cas de modification du traitement des données ou du cadre légal.
La version actuelle est disponible sur www.laceup.ch/datenschutz. Les modifications importantes seront activement communiquées aux utilisateurs.

Processeur de données

Nous travaillons avec des partenaires et des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui traitent les données personnelles pour le compte de LaceUp.
Ces sous-traitants sont tenus par contrat de traiter les données exclusivement selon nos instructions et dans le respect de la loi suisse sur la protection des données.

Processeur de données actuellement utilisé :

  • Webflow, Inc. - Hébergement de sites web et gestion de contenu
  • Hetzner Online GmbH - Hébergement de serveurs et infrastructure de données
  • Hostpoint AG - Envoi et réception d'e-mails, calendrier
  • Google Ireland Limited / Google LLC - services de cartographie, ReCaptcha, envoi et réception d'e-mails, calendrier
  • MailXpert GmbH - Envoi d'alertes par e-mail
  • Plausible Insights OÜ - Analyse web respectueuse de la vie privée
  • Sendinblue GmbH (Brevo) - Envoi d'e-mails et communication marketing
  • Payrexx AG - Fournisseur de paiement

Cette liste peut être modifiée dans le cadre du développement de nos services. La version actuelle de cette déclaration contient la vue d'ensemble valable de tous les responsables du traitement des données.

Contact

Tu peux poser tes questions sur la protection des données ou sur l'exercice de tes droits à l'adresse suivante : richten:go@laceup.ch

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